Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Barbarossa bünyesindeki her bir parça Kütahya'daki atölyemizde ustalarımız tarafından çömlekçi çarkında veya elle şekillendirilmektedir. Hiçbir ürün seri üretim fabrikasyon ürünü değildir.

Hayır. El yapımı üretimin doğası gereği her parçada ufak farklılıklar olabilir — boyut, renk tonu veya doku. Bu fark, gerçek el işçiliğinin ve özgünlüğün işaretidir.

Evet. Kullandığımız sırlar toksik olmayan doğal mineral karışımlardır ve gıda temasına uygundur.

El yapımı seramikler için elde yıkama önerilir. Bulaşık makinesi uzun vadede sır dokusuna zarar verebilir.

Çerezlik setleri yalnızca 4'lü set olarak satılmaktadır; tekli satış yapılmamaktadır. Kaseler, kaşıklıklar ve küllükler için tekli sipariş mümkündür. Detaylar için WhatsApp üzerinden iletişime geçin.

Toptan sipariş koşulları ürün ve seriye göre değişmektedir. Detaylar için WhatsApp veya toptan talep formumuzu kullanarak bizimle iletişime geçin.

En hızlı yol WhatsApp. Ürün adı, renk tercihi (Turkuaz / Yeşil / Mavi) ve adedini belirtmeniz yeterli. Ayrıca toptan talep formumuzu doldurabilirsiniz.

Toplu siparişlerde özel tasarım ve renk çalışmaları için görüşme yapabiliriz. WhatsApp üzerinden detayları paylaşın.

Ürünlerin büyük çoğunluğu Turkuaz, Yeşil ve Mavi renklerde mevcuttur. Sipariş sırasında renk tercihini belirtmeniz yeterlidir.

Evet. Turkuaz ve Dantel serilerini bir arada sipariş edebilirsiniz.

Evet. WhatsApp üzerinden farklı renk seçeneklerinin fotoğraflarını paylaşabiliyoruz.

Stoktaki ürünlerimiz 2–3 iş günü içinde kargolanmaktadır. Özel tasarım veya toplu siparişlerde üretim süreci nedeniyle bu süre 15–20 iş gününe kadar uzayabilir.

Yurt dışı gönderim için iletişime geçin; koşulları birlikte değerlendirelim.

Kargo hasarı için teslim sonrası 24 saat içinde hasarlı ürünün fotoğrafını WhatsApp üzerinden bize gönderin; çözüm üretelim.

Sipariş notunuza hediye paketleme talebini ekleyebilirsiniz; mümkün olan durumlarda destek sağlıyoruz.

Evet, @barbarossa_handmade hesabından DM yoluyla sipariş verebilirsiniz.